БлогCannot find 'blog' template with page 'news'Теория

Какие навыки нужны для UX-специалистов
2 августа 2023
Если вы только начинаете свой путь в UX и читаете это, тогда наверное вы так же как и все молодые ребята, пишущие мне на почту, паникуете от того, как много нужно узнать.
Если вам за 30 или за 40, возможно вы тайно беспокоитесь, что вам нужны нов...

Превратите цели пользователей в задания для юзабилити-тестов
7 ноября 2023
Рекомендации по составлению заданий для юзабилити-тестов: для вовлечения респондентов формулируйте реалистичные задания, которые будут призывать к действию, и не будут подсказывать, как работать с интерфейсом.
Как превратить цели пользователей в за...

Выгорание в IT: кто виноват и что делать
6 октября 2023
В июле 2023 года в Астане прошла конференция DesignScience2023. Темой одного из докладов было эмоциональное выгорание и распространенность этого синдрома в IT-коммьюнити. Было проведено исследование, в котором приняли участие 270 IT-специалистов из Р...

26 вопросов от UX-дизайнера на установочной встрече
4 сентября 2023
Секретное оружие в арсенале продуктового дизайнера — это вопросы! Особенно в начале проекта, когда важно полностью осознать вызовы, нынешнее понимание (предубеждения) и убедиться, что о юзабилити задумываются с первого же дня.
Дизайнеры-новички час...

Триангуляция в UX исследованиях: использование нескольких методов
14 августа 2023
Применение разных методов пользовательских исследований даёт более надежные и достоверные результаты за счет комбинации способов сбора и обработки данных....

Кто такой UX-исследователь и какие задачи он решает в 2023 году
2 августа 2023
Роль UX-исследователя на рынке труда становится все более заметной, специализированной и востребованной.
Исследования пользовательского опыта позволяют выявить поведение, потребности и мотивацию пользователей для разработки продуктов и услуг, ...

Фреймворк UX HEART от Google: Проектный менеджмент
2 августа 2023
Если вы стартап или компания небольшого размера, вам легко проводить UX–исследования через фокус группы. Однако, задавались ли вы когда-нибудь вопросом:
“Как крупные компании вроде Google, Facebook, Netflix проводят масштабные UX–исследования...

Когда следует проводить UX-исследования?
2 августа 2023
Руководство по применению определенных методов исследования в нужное время, взятое из внутреннего учебника команды User Interviews. А также о том, когда не стоит проводить исследования.
...

Как UX-исследователю собрать портфолио: Пошаговая инструкция
2 августа 2023
Вы часто слышите о UX-исследованиях, но не знаете, как собрать подходящее портфолио для поиска работы в этой сфере? Не важно, новичок Вы или же опытный специалист, мы вам с этим поможем!
В этом гайде мы расскажем, чем именно занимаются UX-иссл...

Как превратить вопросы исследования в вопросы для интервью
2 августа 2023
Когда дело доходит до дизайн-исследований, многие путают вопросы исследования с вопросами для интервью. Такая путаница не только стоит времени и денег, но также заставляет менеджеров сомневаться в пользе проведенных ими исследований. Понимание того, ...

Интервью с пользователями: когда, зачем и как их проводить
2 августа 2023
Интервью с пользователями – распространенный метод исследования, который позволяет легко и быстро собрать обратную связь от пользователей. Этим методом стоит воспользоваться, чтобы узнать, как пользователи воспринимают ваш дизайн (но не юзабилити!). ...
Теория
Как провести интервью с пользователями
6 сентября 2022
Интервью - качественный метод исследования, предполагающий непосредственное общение между интервьюером и респондентом с целью выяснения установок, мотивов, потребностей, ценностей.
Помогает отвечать на вопросы почему, зачем и как.
Исполь...
Помогает отвечать на вопросы почему, зачем и как.
Исполь...
Юзабилити-тестирование и как тестировать без лаборатории
6 сентября 2022
Если говорить формально, то юзабилити — это свойство системы, продукта или услуг, при наличии которого конкретный пользователь может эксплуатировать систему в определенных условиях для достижения установленных целей с необходимой результативностью, э...
UX-тестирования видеоигр или плейтесты
6 сентября 2022
Видеоигры — одна из самых динамично развивающихся рынков IT. Если интересно ознакомиться со сферой в цифрах: понять, насколько она популярна и прибыльна, то можно прочитать вот эту статью на Forbes. Если кратко: цифры там большие и есть несколько опр...
Быстрые методы юзабилити-оценки
6 сентября 2022
В число быстрых методов мы условно отнесли те исследования интерфейса, которые не требуют существенных затрат — как по времени, так и по другим ресурсам.
Они чаще направлены на проверку отдельных гипотез, т.е. оценить удобство продукта в целом ...
Они чаще направлены на проверку отдельных гипотез, т.е. оценить удобство продукта в целом ...
Карточная сортировка
6 сентября 2022
Карточная сортировка — метод UX-исследования, который заключается в соотнесении карточек с категориями.
Карточками могут являться товары, части контента, функции или любые другие способы элементы взаимодействия пользователя с продуктом.Ка...
Карточками могут являться товары, части контента, функции или любые другие способы элементы взаимодействия пользователя с продуктом.Ка...
Как провести опрос и узнать что-то новое
6 сентября 2022
При разработке продукта нам часто нужно узнавать мнение пользователей (будущих, потенциальных). Если не уделять этому внимания, то можно сделать продукт, который никому не нужен и который не будет пользоваться популярностью.
Сам...
Сам...
Customer Journey Map
6 сентября 2022
Мы будем рассматривать CJM в контексте продуктовой разработки – это самый распространенный способ его применения. Но хочу заранее обратить внимание, что это фреймворк, который можно использовать не только в бизнесе, но и в рекрутинге, в жизни, в план...
Будь в курсе последних событий