Мы всей командой благодарим Школу USABILITYLAB за отличных спикеров на вебинарах и лекциях, интересные темы и доступный язык, который понятен даже новичку. Отдельное спасибо, что всегда идете навстречу, например, открываете доступ, даже если мы решили участвовать в последний момент.

В 2020 году проводили юзабилити-тестирование мобильного приложения с вовлечением наших сотрудников банка в сам процесс тестирования. получили базовые навыки проведения исследований, научились как организовывать юзабилити-мероприятие и как правильно анализировать результаты. В результате проделанной работы - формирования бэклога UX-задач, исправление критических ошибок на кредитных и депозитных продуктах банка, рост доли digital продаж на 5%, увеличение NPS цифровых каналов.

Прошла курсы от UsabilityLab по UX исследованиям. Информация структурирована, понятно и четко изложена. Особенно будет полезно для начинающих, либо джун уровня исследователям. Очень понравился блок по карточной сортировке и лекции от Юры Морозова

Про школу юзабилитилаб узнала из ютуба, когда смотрела вебинары Дмитрия Сатина. Просмотрела программу занятий и сразу же записалась на месяц вперед, темы очень интересные, педагоги выкладываются полностью. Больше всего понравились практические занятия и работа в группах - очень эффективно. Отучившись 2 месяца я узнала, что отличившихся студентов приглашают на стажировку, а при последующем успешном трудоустройстве возвращают деньги за обучение. Я была одной из таких студентов, чему я очень рада! Спасибо Юзабилитилаб за новую профессию и любимую работу❤️