8 800 511-52-48
RU

Каталог занятий

Визуализация данных в исследовании
15 октября
16:00-18:00 МСК
Визуализация данных в исследовании
Автор: Алмара Кулиева
Время: 2 часа
Для кого:
  • UX исследователи
  • Аналитики
Подробнее
Метрики счастья пользователей
24 января
18:00-19:00 МСК
Метрики счастья пользователей
Автор: Руслан Саввотин
Время: 1 час
Для кого:
  • Если вы участвуете в разработке продукта и следите за его качеством, то это занятие будет вам интересно.
  • Продукт-менеджеры смогут обогатить свои знания новыми метриками, за которыми будет удобно следить.
  • Начинающие и продолжающие исследователи смогут найти новый инструмент, который даст новые возможности.
Подробнее
Оценка доступности интерфейса для людей с нарушением зрения
9 октября
16:00-19:00 МСК
Оценка доступности интерфейса для людей с нарушением зрения
Автор: Анна Минаева
Время: 3 часа
Для кого:
  • Юзабилити-аналитики
  • Тестировщики приложений и сайтов
  • Все, кому интересна тема доступности
Подробнее
Глубинные интервью
18 марта
16:00-18:00 МСК
Глубинные интервью
Автор: Руслан Саввотин
Время: 2 часа
Для кого:
  • Если при разработке продукта вы задавались вопросом, ответ на который есть только у вашего пользователя
  • Продукт-менеджеры
  • Дизайнеры и начинающие исследователи
Подробнее
Основы нейромаркетинга
Основы нейромаркетинга
Автор: Галкина Наталия Валентиновна
Для кого:
  • специалисты в области маркетинга
  • владельцы маркетинговых агентств
  • владельцы бизнеса
  • владельцы онлайн-школ
  • блоггеры
  • проджект-менеджеры
  • продюсеры онлайн-школ
  • контент-менеджеры
Подробнее
Service Blueprint. Создание клиентского опыта
22 января
15:00-19:00 МСК
Service Blueprint. Создание клиентского опыта
Автор: Данила Максишко
Время: 4 часа
Для кого:
  • Менеджеров продукта
  • Ведущих исследователей пользовательского опыта
  • Исследователей клиентского опыта
  • Менеджеров по клиентскому опыту
  • Руководителей отделов поддержки и клиентского сервиса
  • Директоров по маркетингу и маркетологам
  • Руководителей команд дизайнеров
  • Аналитиков данных (системных и бизнес-аналитиков)
  • HR-менеджеров
Подробнее
NEW
Как сделать кликабельный прототип Figma для тестирования сценария работы продукта
27 августа
17:00-19:00 МСК
Как сделать кликабельный прототип Figma для тестирования сценария работы продукта
Автор: Ирина Хафизова
Время: 2 часа
Для кого:
  • исследователи, которые хотят научиться работать с фигмой, базовыми функциями прототипирования
  • аналитики, бизнес-аналитики
  • продакты
  • проджект-менеджеры
Подробнее
Пользовательские сценарии. Проектирование User flow
31 января
16:00-18:00 МСК
Пользовательские сценарии. Проектирование User flow
Автор: Мария Шкунарская
Время: 2 часа
Для кого:
  • Для начинающих и уже имеющих небольшой опыт специалистов
Подробнее
Как проводить удаленные юзабилити-тестирования
24 февраля
18:00-20:00 МСК
Как проводить удаленные юзабилити-тестирования
Автор: Руслан Саввотин
Время: 2 часа
Для кого:
  • Менеджеры продукта
  • Начинающие исследователи
  • Дизайнеры
Подробнее
Обзор инструментов для разработки продукта: Design thinking, CJM, User Story, Job Story
19 февраля
16:00-18:00 МСК
Обзор инструментов для разработки продукта: Design thinking, CJM, User Story, Job Story
Автор: Ирина Денисова
Время: 2 часа
Для кого:
  • Исследователи
  • Аналитики
  • Владельцы и менеджеры проектов
  • Предприниматели
  • Специалисты разных сфер, вовлеченные в разработку продукта.
Подробнее
Задание на проектирование интерфейса. Как UX-дизайнеру понять заказчика
24 июля
17:00-18:00 МСК
Задание на проектирование интерфейса. Как UX-дизайнеру понять заказчика
Автор: Андрей Клёц
Время: 1 час
Для кого:
  • Инициаторы проектов смогут по итогу онлайн-занятия донести свои идеи до менеджеров и исполнителей
  • Менеджеры проектов — передать идеи и требования от инициаторов исполнителям, рассчитать объемы проекта, сравнить задачу и результат
  • Исследователи, аналитики — передать главные результаты исследований дизайнерам компактно, без искажений
  • UX/UI-дизайнеры (проектировщики), визуальные дизайнеры — получить для работы необходимый минимум информации о продукте
Подробнее
Фреймворк Jobs To Be Done
26 февраля
17:00-19:00 МСК
Фреймворк Jobs To Be Done
Автор: Анастасия Грунева
Время: 2 часа
Для кого:
  • Дизайнеры интерфейсов
  • Начинающие UX-исследователи
  • Менеджеры продуктов
  • Тимлиды, маркетологи, предприниматели
Подробнее
Карточная сортировка
18 февраля
18:00-20:30 МСК
Карточная сортировка
Автор: Алмара Кулиева
Время: 2,5 часа
Для кого:
  • UX исследователи
  • UX дизайнеры
  • создатели онлайн или офлайн продуктов с многообразным контентом и/или функционалом (например, интернет-магазинов, новостных ресурсов, многофункциональных приложений, фестивалей)
Подробнее
Публичные выступления для исследователей
23 августа
30 августа
16:00-18:00 МСК
Публичные выступления для исследователей
Автор: Анастасия Гребенюк
Время: 2 дня по 2 часа
Для кого:
  • Онлайн-занятие будет полезно UX/CX-исследователям, специалистам и менеджерам по маркетинговым исследованиям, а также продуктовым исследователям и продакт-менеджерам
  • Специалистам из разных сфер, сталкивающимся по работе с необходимостью публичных выступлений
Подробнее
Дизайн-мышление: направленное творчество
30 июля
17:00-18:30 МСК
Дизайн-мышление: направленное творчество
Автор: Андрей Клёц
Время: 2 часа
Для кого:
  • UX-исследователи, аналитики с любым опытом, а также все, кто занимается созданием продуктов и услуг для людей.
Подробнее
Как написать сценарий юзабилити-тестирования
29 октября
16:00-18:00 МСК
Как написать сценарий юзабилити-тестирования
Автор: Ольга Алтабаева
Время: 2 часа
Для кого:
  • Начинающие и опытные исследователи, которые хотят улучшить и закрепить навыки, связанные с подготовкой сценария юзабилити-тестирования
  • Дизайнеры, продакт-менеджеры и другие специалисты, самостоятельно проводящие исследования
Подробнее
Как подготовить полезный отчёт
23 декабря
16:00-18:00 МСК
Как подготовить полезный отчёт
Автор: Ирина Денисова
Время: 2 часа
Для кого:
  • Начинающие и опытные исследователи, которые хотят улучшить и закрепить навыки, связанные с подготовкой отчета
  • Дизайнеры, продакт-менеджеры и другие специалисты, самостоятельно проводящие исследования
  • Все, кому важно представлять результаты своей работы в понятном, структурированном виде, не затрачивая на подготовку много времени
Подробнее
UX writing для UX-аналитиков, исследователей и дизайнеров
12 марта
16:00-18:00 МСК
UX writing для UX-аналитиков, исследователей и дизайнеров
Автор: Татьяна Фокина
Время: 2 часа
Для кого:
  • начинающие и опытные UX-аналитики, дизайнеры и исследователи
  • начинающие UX-писатели
  • все, кто хочет писать полезные тексты в интерфейсах
Подробнее
UX-анализ информирования пользователей
UX-анализ информирования пользователей
Автор: Марина Суслова
Время: 3 часа
Для кого:
  • UX-исследователи
  • UX-дизайнеры
  • UX-редакторы и менеджеры продукта
Подробнее
Фреймворк Персоны
9 июля
11 июля
17:00-19:00 МСК
Фреймворк Персоны
Автор: Анастасия Грунева
Время: 4 часа
Для кого:
  • Дизайнерам интерфейсов
  • Начинающим UX-исследователям
  • Менеджерам продуктов
  • Тимлидам, маркетологами, предпринимателям
Подробнее
Качественный сравнительный анализ (QCA) в продуктовых исследованиях
30 апреля
16:00-17:30 МСК
Качественный сравнительный анализ (QCA) в продуктовых исследованиях
Автор: Ирина Денисова
Время: 1,5 часа
Для кого:
  • Исследователи
  • Всем, кому интересны более продвинутые методы анализа
Подробнее
Немодерируемые юзабилити-тестирования
29 апреля
18:00-19:30 МСК
Немодерируемые юзабилити-тестирования
Автор: Руслан Саввотин
Время: 1,5 часа
Для кого:
  • Менеджеров продукта, при запуске проекта или при решении спорных моментов в интерфейсах. Данные исследования помогут вам лучше понимать ваших пользователей
  • Начинающих исследователей и дизайнеров, у кого нет опыта проведения немодерируемых исследований или есть, но не очень большой.
Подробнее
Фиксация, анализ и описание юзабилити-проблем
28 апреля
18:00-20:00 МСК
Фиксация, анализ и описание юзабилити-проблем
Автор: Ксения Кротова
Время: 2 часа
Для кого:
  • Начинающие исследователи без опыта или с опытом до 1 года
Подробнее
Курс сервисного UX-дизайна
16 апреля
10:00-19:00 МСК
Курс сервисного UX-дизайна
Автор: Роман Черных
Время: 50+ часов
Для кого:
  • специалисты и менеджеры, занимающиеся анализом и проектированием
  • исследователям в области Customer Experience
  • менеджерам занимающимся управлением проектами/продуктами с высоким акцентом на ценности клиентоориентированности
Подробнее
Мастер-класс «Customer Journey Mapping&Construction»
24 апреля
10:00-19:00 МСК
Мастер-класс «Customer Journey Mapping&Construction»
Автор: Роман Черных
Время: 9 часов
Для кого:
  • Владельцы цифровых продуктов
  • Продуктовые дизайнеры всех типов
  • Проектировщики и дизайнеры UI
  • Менеджеры всех уровней управления цепочки «заказ-проектирование-дизайн-разработка»
  • Исследователи опыта клиента и продуктов (UX/CX/Usability/Market Research)
  • UX-аналитики
  • HCI-инженеры
  • CX-менеджеры
  • Digital -маркетологи
  • Сервис-технологи
  • HR и методологи, организующие работу подразделений в цикле product development
  • Разработчики
Подробнее
Методы обработки качественных данных: Тематическое кодирование, Фреймворк Fish
25 марта
16:00-19:00 МСК
Методы обработки качественных данных: Тематическое кодирование, Фреймворк Fish
Автор: Ирина Денисова
Время: 3 часа
Для кого:
  • Онлайн-занятие будет полезно исследователям, аналитикам, владельцам и менеджерам продуктов
  • Специалистам разных сфер, вовлеченным в процессы сбора и анализа качественных данных
Подробнее
Способы оценки интерфейсов. Эвристики, сценарии, GOMS
23 апреля
18:00-20:00 МСК
Способы оценки интерфейсов. Эвристики, сценарии, GOMS
Автор: Анна Минаева
Время: 2 часа
Для кого:
  • Юзабилити-аналитики
  • Все, кто занимается оценкой интерфейсов
Подробнее
Быстрые методы юзабилити-оценки
22 апреля
18:00-21:00 МСК
Быстрые методы юзабилити-оценки
Автор: Анна Исламова
Время: 3 часа
Для кого:
  • Продакт-менеджеры
  • UX дизайнеры
  • Дизайнеры
  • Все, кто хочет улучшить свой продукт.
Подробнее
Мастер-класс «Постановка дизайн-задачи»
18 апреля
13:00-19:00 МСК
Мастер-класс «Постановка дизайн-задачи»
Автор: Роман Черных
Время: 6 часов
Для кого:
  • Владельцы цифровых продуктов
  • Продуктовые дизайнеры всех типов
  • Проектировщики и дизайнеры UI
  • Менеджеры всех уровней управления цепочки «заказ-проектирование-дизайн-разработка»
  • Исследователи опыта клиента и продуктов (UX/CX/Usability/Market Research)
  • UX-аналитики
  • HCI-инженеры
  • CX-менеджеры
  • Digital -маркетологи
  • Сервис-технологи
  • HR и методологи, организующие работу подразделений в цикле product development
  • Разработчики
Подробнее
Дневниковые исследования
16 апреля
16:00-18:00 МСК
Дневниковые исследования
Автор: Руслан Саввотин
Время: 2 часа
Для кого:
  • Вебинар больше подойдет начинающим и продолжающим исследователям, тем кто уже проводил другие типы исследований и обладает общими знаниями по проведению исследований.
  • Также вебинар будет полезен тем кто заказывает исследования, а именно продукт-менеджерам и представителям бизнеса.
Подробнее
Качественные исследования. Выбор метода
15 апреля
18:00-20:00 МСК
Качественные исследования. Выбор метода
Автор: Ирина Денисова
Время: 2 часа
Для кого:
  • начинающие UX-исследователи, UX/UI-дизайнеры и продакт-менеджеры
  • опытные специалисты, которые хотят освежить знания или найти новые подходы
Подробнее
Как разработать стратегию пуш-уведомлений и замерить их в продукте
18 декабря
16:00-17:30 МСК
Как разработать стратегию пуш-уведомлений и замерить их в продукте
Автор: Диана Андрус
Время: 1,5 часа
Для кого:
  • продуктовые дизайнеры
  • UX-дизайнеры
  • менеджеры продукта
  • бизнес-аналитики
Подробнее
Как создать интерактивный отчёт в Airtable
19 марта
16:00-17:30 МСК
Как создать интерактивный отчёт в Airtable
Автор: Ирина Денисова
Время: 1,5 часа
Для кого:
  • Начинающие и опытные исследователи, которые хотят улучшить и закрепить навыки, связанные с оформлением отчета
  • Дизайнеры, продакт-менеджеры и другие специалисты, которые иногда самостоятельно проводят исследования
Подробнее
Customer Journey Map
24 марта
26 марта
16:00-18:00 МСК
Customer Journey Map
Автор: Анастасия Грунева
Время: 1 день — 2 часа; 2 день — 3 часа
Для кого:
  • Владельцы продукта, менеджеры продукта, веб-дизайнеры, бизнес-аналитики
  • UX-исследователи и UX UI дизайнеры
Подробнее
Все занятия в марте
1 марта
31 марта
Все занятия в марте
Автор: Андрей Клёц
Время: 13 часов 30 минут
Подробнее
Контекстное интервью
27 мая
16:00-20:00 МСК
Контекстное интервью
Автор: Ольга Яковлева
Время: 4 часа
Для кого:
  • UX-исследователи
  • Продакт-менеджеры
  • UX/UI-дизайнеры
Подробнее
Проектирование мобильного приложения
10 апреля
16:00-19:00 МСК
Проектирование мобильного приложения
Автор: Игорь Мыслинский
Время: 3 часа
Для кого:
  • Начинающих дизайнеров, проектировщиков и людей, которых хотят понять азы и принципы проектирования.
  • Специалистов смежных профессий (аналитик, менеджер проектов и т.д)
Подробнее
Планирование исследования
22 марта
25 марта
16:00-18:00 МСК
Планирование исследования
Автор: Виктор Купцов
Время: 1 день - 2 часа; 2 день - 2 часа
Для кого:
  • заказчики и исполнители исследований пользовательского опыта
  • продуктовые исследователи, дизайнеры и менеджеры
  • любые другие члены продуктовых команд
Подробнее
Как провести опрос и узнать что-то новое
16 декабря
18.00-20.30 МСК
Как провести опрос и узнать что-то новое
Автор: Руслан Саввотин
Время: 2,5 часа
Для кого:
  • Продуктовые менеджеры
  • Исследователи
  • Дизайнеры
Подробнее
Ступень Ⅰ, сервисный UX-дизайн
19 апреля
10:00-19:00 МСК
Ступень Ⅰ, сервисный UX-дизайн
Автор: Роман Черных
Время: 25+ часов
Для кого:
  • специалисты и менеджеры, занимающиеся анализом и проектированием
  • исследователям в области Customer Experience
  • менеджерам занимающимся управлением проектами/продуктами с высоким акцентом на ценности клиентоориентированности
Подробнее
Ступень Ⅱ, сервисный UX-дизайн
25 апреля
10:00-19:00 МСК
Ступень Ⅱ, сервисный UX-дизайн
Автор: Роман Черных
Время: 25+ часов
Для кого:
  • специалисты и менеджеры, занимающиеся анализом и проектированием
  • исследователям в области Customer Experience
  • менеджерам занимающимся управлением проектами/продуктами с высоким акцентом на ценности клиентоориентированности
Подробнее
Быстрый расчет юзабилити-метрик и индексов
22 октября
16:00-18:00 МСК
Быстрый расчет юзабилити-метрик и индексов
Автор: Ирина Денисова
Время: 2 часа
Для кого:
  • Продакт-менеджеры и дизайнеры, которые хотят погрузиться в удивительный мир расчета юзабилити-метрик. Метрики помогут вам всегда держать руку на пульсе и смотреть, когда нужно глубже копнуть в сторону возможных проблем в продукте.
  • Начинающие исследователи, которые хотят подробнее послушать про расчет распространенных индексов.
  • Опытные исследователи, которые хотят упростить и автоматизировать для себя процесс расчета.
Подробнее
UX-менеджмент для исследователей и владельцев продуктов
6 февраля
8 февраля
18:00-20:00 МСК
UX-менеджмент для исследователей и владельцев продуктов
Автор: Екатерина Бакиева
Время: 4 часа
Для кого:
  • Опытные UX-исследователи
  • UX/UI дизайнеры
  • Владельцы продуктов
Подробнее
Будь в курсе последних событий
Рассылки компании USABILITYLAB