Обзор инструментов для разработки продукта: Design thinking, CJM, User Story, Job Story

Ирина Денисова, юзабилити-специалист в USABILITYLAB

Обзор инструментов для разработки продукта: Design thinking, CJM, User Story, Job Story

Для кого:

Исследователи
Аналитики
Владельцы и менеджеры проектов
Предприниматели
Специалисты разных сфер, вовлеченные в разработку продукта.

Длительность: 1,5 часа

Ирина Денисова

Ведущий юзабилити-специалист в USABILITYLAB

Подробнее об авторе

Исследования пользовательского опыта дают важные данные и являются неотъемлемой частью создания продукта. Но как интегрировать их в общую схему разработки? В каком виде упаковать и предоставить результаты команде? Какой метод выбрать в каждой конкретной ситуации? Ответы на эти вопросы разберем на онлайн-занятии.

Вы узнаете основы популярных инструментов для разработки продукта: Design thinking, CJM, User Story, Job Story. Поймете, на основании чего выбирать тот или иной метод. Получите практический опыт в выборе и применении фреймворков, тренируясь на реальных примерах. Как результат, повысите качество принимаемых решений и свою ценность для компании.

Понимание особенностей фреймворков и умение выбрать наиболее подходящий под задачу метод повышает практическую ценность результатов проведенных исследований. Вам будет проще доносить полученные данные до команды, аргументировать свои предложения, а также принимать более взвешенные и обоснованные решения на всех этапах разработки и развития продукта.

Участники получат сертификат от Школы USABILITYLAB и видеозапись мероприятия. Запись будет доступна в течение 2 недель.

Занятия в календаре

ДЕКАБРЯ

С 16:00 МСК

Визуализация данных в исследовании

Алмара Кулиева, когнитивный психолог, младший научный сотрудник НИУ ВШЭ

2 часа

3 500 ₽

ДЕКАБРЯ

С 16:00 МСК

Метрики счастья пользователей

Руслан Саввотин, Head of UX/UI, doumo io

1 час