Фреймворк Jobs To Be Done

Для кого:

Дизайнеры интерфейсов
Начинающие UX-исследователи
Менеджеры продуктов
Тимлиды, маркетологи, предприниматели

Длительность: 2 часа

Анастасия Грунева

Senior ux researcher, S7. Ex ux lead, Fintech Открытие

Подробнее об авторе

“Jobs To Be Done” или "Работа, которая должна быть выполнена" — подход к созданию продукта от задачи, которую решает пользователь. Лекция-введение в JTBD состоит из теории и примеров из практики. В конце лекции будут рассмотрены два подробных примера использования JTBD.

Что будет результатом обучения?

• Вы узнаете, что такое Jobs To Be Done
• Будете понимать, для чего нужен фреймворк и когда его использовать
• Научитесь составлять гайд интервью и искать правильных респондентов
• Будете знать, как работать с полученными результатами исследования

Занятия в календаре

ДЕКАБРЯ

С 16:00 МСК

Визуализация данных в исследовании

Алмара Кулиева, когнитивный психолог, младший научный сотрудник НИУ ВШЭ

2 часа

3 500 ₽

ДЕКАБРЯ

С 16:00 МСК

Метрики счастья пользователей

Руслан Саввотин, Head of UX/UI, doumo io

1 час