Фреймворк Jobs To Be Done

Для кого:

Дизайнеры интерфейсов
Начинающие UX-исследователи
Менеджеры продуктов
Тимлиды, маркетологи, предприниматели

Длительность: 2 часа

Анастасия Грунева

Руководитель ux-исследований платформенных продуктов ДЭЦБ, Газпромбанк

Подробнее об авторе

“Jobs To Be Done” или "Работа, которая должна быть выполнена" — подход к созданию продукта от задачи, которую решает пользователь. Лекция-введение в JTBD состоит из теории и примеров из практики. В конце лекции будут рассмотрены два подробных примера использования JTBD.

Что будет результатом обучения?

• Вы узнаете, что такое Jobs To Be Done
• Будете понимать, для чего нужен фреймворк и когда его использовать
• Научитесь составлять гайд интервью и искать правильных респондентов
• Будете знать, как работать с полученными результатами исследования

Занятия в календаре

NEW

АПРЕЛЯ

С 16:00 МСК

Пользовательские сценарии. Проектирование User flow

Мария Шкунарская, Senior Product designer, компания Rocket Tech

2 часа

2 500 ₽

АПРЕЛЯ

С 16:00 МСК

Дневниковые исследования

Руслан Саввотин, Head of UX/UI, doumo io