Гибкая цена: чем больше тем изучаете, тем выгоднее
- от 5 тем — 10% скидка
- от 10 тем — 25% скидка
- от 20 тем — 50% скидка
Формат и условия
Онлайн-занятие в записи. Материалы включает в себя: видеозапись, презентацию и дополнительные ссылки и материалы (если предусмотрены планом занятия).
Как приобрести занятие в записи
- выбираете темы занятий, добавляете в корзину и оплачиваете →
- сразу получаете записи, презентации и полезные материалы в лк во вкладке "Завершенные заказы"→
- учитесь, когда удобно без привязки к расписанию →
- возвращаетесь к материалам в любое время, доступ к занятию бессрочный.
О занятии
Вы знакомы с основными показателями продукта, такими как конверсия, просмотры, посещения и количество загрузок приложения? Эти метрики важны, но они не всегда отражают реальную удовлетворенность ваших пользователей.
Узнаете о новых подходах к оценке отношения клиентов к вашему продукту. Вместо того, чтобы полагаться только на традиционные метрики, вы научитесь напрямую спрашивать пользователей об их опыте.
Вы узнаете
• передовые метрики для измерения удовлетворенности пользователей;
• когда нужно наблюдать, а когда опрашивать напрямую;
• различные виды опросов: на продукте, в поддержке и при исследованиях;
• работа с метриками NPS, CSI, CES для максимальной отдачи.