Методы обработки качественных данных: Тематическое кодирование, Фреймворк Fish

Методы обработки качественных данных: Тематическое кодирование, Фреймворк Fish

Для кого:
  • Онлайн-занятие будет полезно исследователям, аналитикам, владельцам и менеджерам продуктов
  • Специалистам разных сфер, вовлеченным в процессы сбора и анализа качественных данных
Длительность: 3 часа
Ирина Денисова
Ведущий юзабилити-специалист в UsabilityLab
Подробнее об авторе
Обрабатывать большие объемы данных по итогам интервью, дневников и прочих качественных методов сложно. А доказать заказчику объективность и достоверность полученных результатов еще сложнее. Перед исследователем встает ряд вопросов: 
  • как проводить анализ при отсутствии единых правил и процедур?
  • как увидеть в большом количестве неструктурированной информации главное и отсечь ненужное?  
  • как доказать достоверность своих выводов?  
Тематический анализ позволяет сделать поиск инсайтов более простым, предсказуемым и повысить ценность результатов исследований.  

На занятии вы узнаете, какие ошибки допускаются при анализе качественных данных и как их избежать, поймете, как ускорить обработку и повысить надежность полученных результатов. На примерах разберете пошаговый процесс тематического анализа.  

Попрактикуетесь в обработке транскриптов интервью с помощью:
  • тематического кодирования,
  • диаграмм сходства (Affinity Map),
  • фреймворка FISH.
Научитесь определять и группировать коды, извлекать идеи из цитат респондентов и делать обоснованные выводы. 

Как результат, вы будете быстрее и легче обрабатывать качественные данные и доказывать достоверность ваших находок.
Еще занятия по этой теме
Метрики счастья пользователей
Руслан Саввотин, Head of UX/UI, doumo io
1 час
Как найти респондентов
Наталья Чебыкина, product manager в компании Контур. Занимается пользовательскими исследованиями. Имеет опыт создания сервисов для бизнеса.
2 часа
Будь в курсе последних событий