Немодерируемые юзабилити-тестирования

Немодерируемые юзабилити-тестирования

1,5 часа
Для кого:
  • Менеджеров продукта, при запуске проекта или при решении спорных моментов в интерфейсах. Данные исследования помогут вам лучше понимать ваших пользователей
  • Начинающих исследователей и дизайнеров, у кого нет опыта проведения немодерируемых исследований или есть, но не очень большой.

Юзабилити-тестирования, в которых модератор лично контролирует каждое исследование, начинают уходить в прошлое. Это слишком затратно и долго. В большинстве случаев мы можем использовать онлайн-инструменты, которые заменят живого человека. Но как понять, когда немодерируемое юзабилити-тестирование — это отличное решение, а когда без модератора не обойтись? 

На занятии разберем его преимущества: скорость, доступность и масштабируемость, а также ограничения, которые могут привести к искаженным данным.

Далее рассмотрим основные виды немодерируемых тестов и узнаем, как тестировать макеты, тексты и формы, чтобы понимать, насколько они интуитивны и понятны пользователям. Обсудим тестирование интерактивных прототипов и реальных продуктов — чем они отличаются, какие задачи решают и какие инструменты лучше использовать в каждом случае. Разберемся, в каком сценарии можно обойтись без модератора и какие онлайн-сервисы подойдут для каждой из задач.

Наконец, мы поговорим о том, как анализировать результаты немодерируемого тестирования. Вы узнаете, как структурировать полученные данные, выделять ключевые инсайты и превращать их в конкретные рекомендации по улучшению продукта. Обсудим, какие методы визуализации помогут команде не просто посмотреть на цифры, а действительно использовать их в работе.



Еще занятия по этой теме
17
ФЕВРАЛЯ
С 16:00 МСК
Способы оценки интерфейсов. Эвристики, сценарии, GOMS
Анна Минаева, Ведущий UX-исследователь UsabilityLab
2 часа
2 500 ₽
24
ФЕВРАЛЯ
С 18:00 МСК
Как проводить удаленные юзабилити-тестирования
Руслан Саввотин, UX-эксперт
2 часа
2 500 ₽
Будь в курсе последних событий