Глубинные интервью

Глубинные интервью

Для кого:
  • Если при разработке продукта вы задавались вопросом, ответ на который есть только у вашего пользователя
  • Продукт-менеджеры
  • Дизайнеры и начинающие исследователи
Автор и ведущий:

Руслан Саввотин, Head of UX/UI, doumo.io. Занимается исследованиями уже более 10 лет

Когда мы создаем новые продукты, то часто принимаем решения на основе своего опыта, даже если он не релевантный. Это может приводить к большим ошибкам и оттоку пользователей.

Глубинные интервью дадут вам информацию, благодаря которой вы сможете принимать правильные решения и быть на одной волне с пользователями. Когда у вас будет достаточно знаний из глубинных интервью, вы сможете принимать решения на основе этих данных, а не на основе разрозненных мнений.
На вебинаре мы подробно рассмотрим типы глубинных интервью, какие они бывают и как их проводить.

Мы разберемся, как правильно готовиться к интервью и как его провести. Как подготовить план, сформулировать вопросы и кому эти вопросы задавать.

До начала тренинга вы ознакомитесь с общей теоретической частью (чтение займет примерно 40-60 мин.) 

Если вы хотите сменить профессию – это возможность получить предложение о стажировке или работе от USABILITYLAB для успешных студентов.

Участники получат сертификат от Школы USABILITYLAB и видеозапись мероприятия.
Запись будет доступна в течение 2 недель.
Занятия в календаре
29
МАРТА
С 16:00 МСК
Карточная сортировка
Алмара Кулиева, когнитивный психолог, младший научный сотрудник UX лаборатории НИУ ВШЭ.
2 часа 30 минут
2 000 ₽
31
МАРТА
С 18:00 МСК
Качественный сравнительный анализ (QCA) в продуктовых исследованиях
Сергей Розум, руководитель отдела UX-исследований «Вконтакте».
1 час 30 минут
1 500 ₽
4
АПРЕЛЯ
С 16:00 МСК
Как провести опрос и узнать что-то новое
Руслан Саввотин, Head of UX/UI, doumo.io. Занимается исследованиями уже более 10 лет
2 часа 30 минут
3 000 ₽
12
АПРЕЛЯ
С 17:00 МСК
14
АПРЕЛЯ
С 17:00 МСК
Customer Journey Map
Анастасия Грунева, senior ux researcher, S7. Ex ux lead, Fintech Открытие.
1 день - 2 часа; 2 день - 3 часа
3 500 ₽
19
АПРЕЛЯ
С 16:00 МСК
Как проводить удаленные юзабилити-тестирования
Руслан Саввотин, Head of UX/UI, doumo.io. Занимается исследованиями уже более 10 лет
2 часа
1 500 ₽
25
АПРЕЛЯ
С 16:00 МСК
Оценка доступности интерфейса для людей с нарушением зрения
Анна Минаева, ведущий юзабилити-специалист USABILITYLAB, занимается исследованиями доступности с 2016г.
3 часа
2 000 ₽
26
АПРЕЛЯ
С 16:00 МСК
2 500 ₽
19
АПРЕЛЯ
C 10.00 МСК
Ступень Ⅰ и Ⅱ, сервисный UX-дизайн
Роман Черных, Русская Школа Сервисного Дизайна
50+ часов
55 000 ₽
19
АПРЕЛЯ
C 10.00 МСК
Ступень Ⅰ, сервисный UX-дизайн
Роман Черных, Русская Школа Сервисного Дизайна
25+ часов
30 000 ₽
21
АПРЕЛЯ
C 13.00 МСК
Мастер-класс «Постановка дизайн-задачи»
Роман Черных, Русская Школа Сервисного Дизайна
7 часов
9 900 ₽

Участники получат сертификат от Школы USABILITYLAB и видеозапись мероприятия.
Запись будет доступна в течение 2 недель.

Если у вас возникнут вопросы, вы можете обратиться к нам в Telegram

Еще занятия по этой теме
Задание на проектирование интерфейса. Как UX-дизайнеру понять заказчика
Андрей Клёц, старший проектировщик пользовательских интерфейсов в USABILITYLAB, в проектировании интерфейсов с 2009 года.
1 час
Дизайн-мышление: направленное творчество
Андрей Клёц, старший проектировщик пользовательских интерфейсов в USABILITYLAB, в проектировании интерфейсов с 2009 года.
2 часа 30 минут
Мы с удовольствием делимся своими наработками, новостями и нишевыми инсайдами в наших рассылках. Для вашего удобства мы разделили их на несколько тематических секций. Выбирайте любую (или все сразу) и скорее подписывайтесь!