Контекстное интервью

Контекстное интервью

Для кого:
  • UX-исследователи
  • Продакт-менеджеры
  • UX/UI-дизайнеры
Длительность: 4 часа
Ольга Яковлева
Cтарший юзабилити-специалист в UsabilityLab
Подробнее об авторе
На занятиях вы познакомитесь с методом контекстного интервью, который совмещает в себе несколько других методов UX-исследований: наблюдение, интервью и юзабилити-тестирование. 

Вы узнаете:
  • что такое "контекстное интервью" и как оно соотносится с включенным наблюдением;
  • какие есть особенности у контекстного интервью и какие проблемы оно поможет решить;
  • чем контекстное интервью отличается от глубинного интервью и юзабилити-тестирования.
Вы поймете, в какой ситуации поможет контекстное интервью, а когда - можно ограничиться другими методами исследований.

Вы попрактикуетесь в подготовке исследовательских вопросов для проведения контекстного интервью, составлении гайда интервью, а также научитесь модерировать контекстное интервью.
Занятия в календаре
11
МАРТА
С 16:00 МСК
Визуализация данных в исследовании
Алмара Кулиева, когнитивный психолог, младший научный сотрудник НИУ ВШЭ
2 часа
3 500 ₽
4
МАРТА
С 18:00 МСК
7
МАРТА
С 18:00 МСК
Customer Journey Map
Анастасия Грунева, Руководитель ux-исследований платформенных продуктов ДЭЦБ, Газпромбанк
1 день - 2 часа; 2 день - 3 часа
4 000 ₽

Участники получат сертификат от Школы USABILITYLAB и видеозапись мероприятия.
Запись будет доступна в течение 2 недель.

Если у вас возникнут вопросы, вы можете обратиться к нам в Telegram

Еще занятия по этой теме
Как создать интерактивный отчёт в Airtable
Ирина Денисова, Ведущий юзабилити-специалист в UsabilityLab
1 час 30 минут
Проектирование мобильного приложения
Игорь Мыслинский, старший проектировщик USABILITYLAB
3 часа
Будь в курсе последних событий