KZ
Для кого:
- Владельцы продукта, менеджеры продукта, веб-дизайнеры, бизнес-аналитики
- UX-исследователи и UX UI дизайнеры
Длительность: 1 день - 2 часа; 2 день - 3 часа
Сustomer journey map
Вы узнаете что такое CJM, как и когда используется, из каких этапов состоит, а также сами составите CJM.
Тренинг состоит из 2 вечерних онлайн занятий по 2 часа с перерывом в один день для выполнения домашней работы. Поскольку предполагается групповая работа, максимальное количество участников тренинга - 16 человек. Итогом работы станет групповой проект реального CJM, команды проведут презентации и получат обратную связь.
Перед онлайн-занятием «Customer Journey Map»:
Тренинг состоит из 2 вечерних онлайн занятий по 2 часа с перерывом в один день для выполнения домашней работы. Поскольку предполагается групповая работа, максимальное количество участников тренинга - 16 человек. Итогом работы станет групповой проект реального CJM, команды проведут презентации и получат обратную связь.
Перед онлайн-занятием «Customer Journey Map»:
Занятия в календаре
15
ДЕКАБРЯ
С 16:00 МСК
Визуализация данных в исследовании
Алмара Кулиева, когнитивный психолог, младший научный сотрудник НИУ ВШЭ
2 часа
3 500 ₽
19
ДЕКАБРЯ
С 16:00 МСК
2 500 ₽
20
ДЕКАБРЯ
С 16:00 МСК
Методы обработки качественных данных: Тематическое кодирование, Фреймворк Fish
Ирина Денисова, Ведущий юзабилити-специалист в USABILITYLAB
2 часа 30 минут
3 000 ₽
26
ДЕКАБРЯ
С 16:00 МСК
2 500 ₽
27
ДЕКАБРЯ
С 16:00 МСК
Оценка доступности интерфейса для людей с нарушением зрения
Анна Минаева, ведущий UX специалист USABILITYLAB
3 часа
2 500 ₽
6
ФЕВРАЛЯ
С 18:00 МСК
8
ФЕВРАЛЯ
С 18:00 МСК
UX-менеджмент для исследователей и владельцев продуктов
Екатерина Бакиева, Директор UX направления продуктов экосистемы VK
2 часа
Продвинутым
8 500 ₽
Участники получат сертификат от Школы USABILITYLAB и видеозапись
мероприятия.
Запись будет доступна в течение 2 недель.
Если у вас возникнут вопросы, вы можете обратиться к нам в Telegram
Еще занятия по этой теме
27
ДЕКАБРЯ
С 16:00 МСК
Оценка доступности интерфейса для людей с нарушением зрения
Анна Минаева, ведущий UX специалист USABILITYLAB
3 часа
2 500 ₽
